数据分析要学啥数据分析初学者必备！5分钟搭建波士顿矩阵模型，一学就会数据分析要学啥课程真没想到，

提起波士顿矩阵，相信很多接触过数据分析的人都有听说过，但怎么用波士顿矩阵去解决实际业务问题呢？今天就带你理清它的具体用法。举个例子，这两天，我刷微博看到肯德基竟然出了肯德基肉燕，看来是想逐渐实现本地化，快速拓展中国市场...但我也有一个疑问，肯德基旗下产品那么多，为了实现品牌的差异化必然要不断推出新品，这就带来了问题：究竟是要大量投入新品还是旧品呢？毕竟资源是有限的，如果投入的产品不受欢迎，就会血本无归，这也是很多企业面临的现实问题。如果是你，你会怎么思考这个问题呢？今天我们要介绍的这个数据分析模型——波士顿矩阵，可以完美解决这个问题！什么是波士顿矩阵？首先，让我们先来了解一下什么是波士顿矩阵？波士顿矩阵，又称市场增长率-相对市场份额矩阵，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯亨德森于1970年首创，它是通过销售增长率（反应市场吸引力的指标）和市场占有率（反应企业实力的指标）来分析决定企业的产品结构。波士顿矩阵将产品类型分为四种：1，明星产品：高增长且高市占，发展前景好，竞争力强，需加大投资以支持其发展；2，问题产品：高增长但低市占，发展前景好但市场开拓不足，需谨慎投资；3，金牛产品：低增长但高市占，成熟市场的领导者，应降低投资，维持市占并延缓衰退；4，瘦狗类产品：低增长且低市占，利润率低甚至亏损，应采取撤退战略。看到这里，你应该大致明白了，波士顿矩阵就是通过把销售增长率和市场占有率作为两个判断指标，将公司现有产品分为4类，然后针对各类产品的特点及时调整投资方向。波士顿矩阵具体怎么操作？来，咱们切换到一个实际的例子操作试试：某厂家最近想了解自己客户的消费能力和消费频次，因此需要对自己的客户进行分类查看。结论先行，咱们先看下最后的效果，然后讲述操作的思路，最后再手把手带你做。操作思路：通过设置警戒线，将区域分成四块象限，进而观察数据。同时设置钻取目录，挖掘更细粒度的数据。为了方便大家学习，我直接给大家演示一遍：若需要我所使用的数据分析工具FineBI，可拉至文末获取！首先，我们从数据源开始上手，这是张销售明细表，其中包含每一笔销售订单的客户信息、销售单价和数量等。进入数据准备，创建仪表板。接着基于该表，我们使用FineBI中的计算指标功能，进行数据的处理加工分析，添加计算出客单价，客单价的含义是每个客户的平均消费金额，客单价=消费金额/ 客户名称。接着使用散点图制作波士顿矩阵图，创建钻取目录，将客户名称待分析字段拖入客户类型字段下。拖动记录数进入横轴，拖动刚才计算好的客单价计算指标进入纵轴，拖动钻取目录进入图形属性下的细粒度栏。增加两条警戒线，点击客单价下拉框，选择设置分析线>警戒线，同理添加消费平均次数警戒线。通过以上5步操作，就能得到一开始给出的预览效果分析结论：消费次数超过平均值，每次消费力度也超过平均水平的客户判定为明星客户，这类客户需要重点关注，并给予最高的礼遇；消费次数超过平均值，但每次消费力度未达到平均水平的客户被判定为现金牛客户，这类客户通常消费频次比较频繁，能给企业带来较为稳定的现金流，这类客户是企业利润基石；消费次数未达到平均值，但每次消费力度超过平均水平的客户是问题客户，这类客户最有希望转化为明星客户，但是因为客户存在一定的潜在问题，导致消费频次不高，这类客户需要利用客服进行重点跟进和长期跟踪；消费未达到平均值，消费力度也未达到平均水平的客户属于瘦狗客户，这类客户通常占企业客户的大多数，只需要一般性维护，不需要重点投入维系。怎么用来解决实际问题？我们已经学会了波士顿矩阵的本质和操作，那么文章最开头的肯德基案例应该怎么解决呢？按照波士顿矩阵的本质，我们可以考虑下面的解决方案：1、根据肯德基旗下产品的销售增长率和市场占有率数据，制作波士顿矩阵图，对产品分类2、要不断探索开发金牛类产品，这是快速拓展中国市场的最大杀手锏3、要加强对明星类产品的宣传促销，保证明星类产品保持高市场占有率和高市场增长率4、瘦狗类产品如果在短期内没有发生转机的现象，尽量利用或回收这样就可以将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，这就是波士顿矩阵的用处。最后，分享一下数据和分析工具，回个“数据”就能获得数据分析工具！